海鹽公職人員進(jìn)樓包戶打通服務(wù)群眾“最后一公里”
海鹽公職人員進(jìn)樓包戶打通服務(wù)群眾“最后一公里”
2019年03月28日 09:50:43 來(lái)源: 海鹽黨建 作者:
海鹽縣現(xiàn)有城市社區(qū)15個(gè)，樓道4600個(gè)，總面積3076.64萬(wàn)平方米。為進(jìn)一步創(chuàng)新黨員聯(lián)戶機(jī)制，加快破難黨員人數(shù)較少與社區(qū)居民需求日益增多的難題，推進(jìn)“服務(wù)企業(yè)服務(wù)基層服務(wù)群眾”活動(dòng)不斷走向深入，海鹽縣按照“黨建覆蓋社區(qū)、轄區(qū)劃分網(wǎng)格、公職人員進(jìn)樓包戶”基本思路，構(gòu)建“社區(qū)黨組織——網(wǎng)格——樓組——紅色樓道長(zhǎng)——居民”的社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)下的鄰里糾紛自己調(diào)、公共事務(wù)大家管、環(huán)境保護(hù)同參與的民主自治格局。
廣泛“選”，甄選“能干人”
印發(fā)《海鹽縣公職人員“社區(qū)德行”評(píng)價(jià)考核辦法（試行）》，充分發(fā)揮公職人員綜合素質(zhì)高、社會(huì)資源多、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，全縣12000多名公職人員積極認(rèn)領(lǐng)紅色樓道長(zhǎng)崗位，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，帶頭參與社區(qū)自治，提升基層治理水平。每名公職人員聯(lián)系5-15戶居民，按照完成聯(lián)系戶信息采集“限期”、組織樓組成員交流“定期”、社情民意收集上報(bào)“活期”“三期”工作法，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)工作。截止3月14日，10000多個(gè)紅色樓道長(zhǎng)崗位被認(rèn)領(lǐng)，認(rèn)領(lǐng)比例達(dá)到93.7%。
精心“培”，激發(fā)“紅細(xì)胞”
明確公職人員民情信息員、紅色代辦員、民事調(diào)解員、文明創(chuàng)建員、政策宣傳員“五員”工作職責(zé)，設(shè)立鄰里調(diào)解、義務(wù)巡邏、潔美家園、愛(ài)心幫困、樓宇紅文化等崗位38個(gè)，每名公職人員認(rèn)領(lǐng)至少一個(gè)以上崗位。今年以來(lái)，組織公職人員參與社區(qū)環(huán)境整治、垃圾分類、平安巡邏等志愿服務(wù)6559人次，入戶走訪8711戶次，發(fā)放政策宣傳單19746份。召開(kāi)公職人員“紅色樓道長(zhǎng)素質(zhì)提升”培訓(xùn)班（會(huì)）15次，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)履職能力。
主動(dòng)“為”，織密“連心網(wǎng)”
線上，指尖傳遞溝通零距離。每名公職人員組建樓道微信群，增進(jìn)日常與居民的情感聯(lián)系，建立問(wèn)題收集辦理“三張清單”，做到一般問(wèn)題及時(shí)處理、困難問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、辦理進(jìn)度及時(shí)反饋。線下，上門入戶信息全采集。逐戶登記樓道所有住戶情況，做到住戶基本信息、新居民住戶信息、存在困難、鄰里糾紛等底數(shù)全部摸清。截止3月14日，公職人員共收集意見(jiàn)建議278條，調(diào)解民事糾紛57件，幫助解決問(wèn)題困難146個(gè)。
