黨建引領(lǐng) 服務(wù)傳情 構(gòu)建“和美社區(qū)”
黨建引領(lǐng) 服務(wù)傳情 構(gòu)建“和美社區(qū)”
2018年09月18日 09:57:35 來(lái)源: 浙江新聞客戶(hù)端 作者: 記者 馮楠
當(dāng)“五星達(dá)標(biāo)”工作在鄉(xiāng)村搞得風(fēng)生水起之時(shí)，其實(shí)在城市社區(qū)也悄然掀起了一場(chǎng)名為 “五星達(dá)標(biāo)、和美家園”的廣覆蓋、深觸角的黨建服務(wù)“新革命”。近年來(lái)，我區(qū)通過(guò)深入建設(shè)“黨員領(lǐng)航服務(wù)站”、打造“共建契約聯(lián)盟”、實(shí)施“黨建紅細(xì)胞網(wǎng)格工程”、引入社會(huì)公益組織等多項(xiàng)措施致力構(gòu)建100米便民服務(wù)圈，不斷提升城市社區(qū)自治水平，以滿(mǎn)足社區(qū)居民日益多樣的生活需求，讓社區(qū)服務(wù)有溫度、有高度、有力度。
黨員服務(wù)設(shè)在“家門(mén)口”
“一天不去心里就空得慌。”百官街道文化社區(qū)廣濟(jì)苑小區(qū)居民王士新每天一得空，就喜歡去小區(qū)的黨員領(lǐng)航服務(wù)站坐一坐。王士新退休5年多，不愿閑著，作為小區(qū)黨支部書(shū)記，近年來(lái)又在社區(qū)指導(dǎo)下與小區(qū)黨員居民共同挑起了服務(wù)站的工作。政策咨詢(xún)、代辦證照、糾紛調(diào)解、垃圾分類(lèi)指導(dǎo)……都是他們的工作范疇。一來(lái)二去，小區(qū)居民有事沒(méi)事也愛(ài)往服務(wù)站跑，“服務(wù)站就在小區(qū)物業(yè)房，走兩步就到，方便?！?/p>
去年以來(lái)，隨著前江、老曹娥的拆遷，小區(qū)搬來(lái)了不少新住戶(hù)。剛開(kāi)始因?yàn)樯盍?xí)慣差異，新老住戶(hù)間也多有摩擦磕碰。有一次，就有一位老住戶(hù)氣沖沖地跑到服務(wù)站，說(shuō)樓下剛搬來(lái)的鄰居常把垃圾放在樓道，湯湯水水時(shí)有滲漏，不僅招來(lái)了蒼蠅飛蟲(chóng)，還讓她誤踩了好幾次。敲對(duì)方的門(mén)，又常不在家。王士新得知后，特地挑了個(gè)周末晚上的時(shí)間，還帶上了一個(gè)垃圾桶，上門(mén)做思想工作，并指導(dǎo)他們?nèi)绾握_分類(lèi)。對(duì)方也很快意識(shí)到樓道是公共空間，不同于原來(lái)的獨(dú)門(mén)獨(dú)院，并表示會(huì)盡力改變一些固有習(xí)慣，適應(yīng)新環(huán)境。此后，彼此偶爾在小區(qū)碰面，也都會(huì)友好地打招呼。
據(jù)了解，像廣濟(jì)苑這樣的黨員領(lǐng)航服務(wù)站，我區(qū)已在33個(gè)城市社區(qū)建立了50多個(gè)。這些服務(wù)站往往利用業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司等現(xiàn)有辦公場(chǎng)所，由社區(qū)黨員和熱心居民輪流值崗，以讓居民不出小區(qū)，在家門(mén)口就能把問(wèn)題解決。
黨建聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)共治共享
這邊衛(wèi)生要整治，那邊活動(dòng)要開(kāi)展……社區(qū)工作面對(duì)千家萬(wàn)戶(hù)，需要協(xié)調(diào)的事千頭萬(wàn)緒，光靠幾名工作人員，能忙得過(guò)來(lái)嗎？
“社區(qū)范圍內(nèi)除了住宅小區(qū)，其實(shí)還有銀行、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)以及各類(lèi)機(jī)關(guān)部門(mén)，這些單位又往往有現(xiàn)成成熟的黨建資源，何不把它們整合起來(lái)，為社區(qū)建設(shè)共用共享？”區(qū)委組織部創(chuàng)造性提出“大黨建”思路，并經(jīng)由打造 “共建契約聯(lián)盟”增強(qiáng)社區(qū)自治能力。目前，我區(qū)已有184個(gè)機(jī)關(guān)支部與所屬社區(qū)簽訂契約共建協(xié)議，通過(guò)共同開(kāi)展活動(dòng)，共享停車(chē)場(chǎng)、籃球場(chǎng)等設(shè)施，有效打破了資源壁壘，豐富了社區(qū)自治資源的統(tǒng)籌調(diào)度。
文化社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，每次社區(qū)舉辦大型便民服務(wù)活動(dòng)，轄區(qū)的稅務(wù)局、環(huán)保局、住建局、國(guó)土資源局以及幾家銀行往往也會(huì)主動(dòng)報(bào)名設(shè)攤，為居民提供稅收優(yōu)惠政策、低碳環(huán)保生活妙招、房屋買(mǎi)賣(mài)及科學(xué)理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí)信息。而逢年過(guò)節(jié)的文藝演出，鶴琴幼兒園分部的小朋友也會(huì)如約到場(chǎng)，唱歌跳舞，再叫一聲爺爺奶奶，逗得老人們喜笑顏開(kāi)。曹娥街道德濟(jì)苑社區(qū)，則依托黨群服務(wù)中心、社區(qū)黨校、書(shū)記代表工作室及周邊學(xué)校醫(yī)院等各類(lèi)社會(huì)組織資源，善用微信公眾號(hào)等網(wǎng)上平臺(tái)，常態(tài)化開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)真正成為一個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)、黨員群眾互動(dòng)的“大家庭”。
公益 “入駐”提升社區(qū)溫度
這些年，公益的種子也開(kāi)始在社區(qū)生根發(fā)芽，并顯現(xiàn)出越來(lái)越大的潛力和能量。
從2016年我區(qū)試水微公益創(chuàng)投項(xiàng)目以來(lái)，德濟(jì)苑社區(qū)從最初的“愛(ài)心地毯暖人心”、“社區(qū)益角”項(xiàng)目到今年的“曹娥記憶”和“草根文化團(tuán)隊(duì)的孵化和培育”項(xiàng)目，不僅越來(lái)越接地氣，也越來(lái)越有溫度。據(jù)“曹娥記憶”項(xiàng)目發(fā)起人，也是社區(qū)黨總支書(shū)記邵玲芬介紹，老曹娥的拆遷，拆掉了一代人的曹娥記憶，曹娥人內(nèi)心深處都有著一個(gè)無(wú)處安放的鄉(xiāng)愁情結(jié)，為了能延續(xù)這份鄉(xiāng)愁，她建議讓老曹娥人來(lái)講曹娥故事，并通過(guò)影像和文字的方式保存下來(lái)，讓更多的原曹娥居民有一種情感依托和記憶傳承。據(jù)了解，該項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，不僅吸引了一批熱心自發(fā)的曹娥故事講述者，而且每一次的講述都成了曹娥人相聚相見(jiàn)的美好理由，居民們的凝聚力和向心力也由此得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
另外，文化社區(qū)的“晚晴藝術(shù)團(tuán)志愿服務(wù)”項(xiàng)目和金漁灣社區(qū)的“‘愛(ài)的記憶’——預(yù)防和延緩高齡老人失智服務(wù)”項(xiàng)目則將關(guān)愛(ài)的目光投射到社區(qū)占比更高的老年居民，以為他們的晚年生活保駕護(hù)航。
不僅如此，不少社區(qū)還嘗試引入社會(huì)公益組織，以填補(bǔ)社區(qū)服務(wù)空白，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。今年4月，“點(diǎn)亮一盞燈”愛(ài)心服務(wù)社正式進(jìn)駐到文化社區(qū)，不僅解決了辦公用房的難題，也一下子拉近了與社區(qū)的距離。另外，上虞“暖巢人”“文化生活”等15個(gè)社會(huì)公益組織也紛紛入駐所屬社區(qū)，有效凝聚起各方力量來(lái)共同推動(dòng)社區(qū)工作。
