開化:村頭鎮(zhèn)構建“智慧大腦”探索
開化:村頭鎮(zhèn)構建“智慧大腦”探索
2018年12月27日 16:58:54 來源: 作者: 葉永繼
創(chuàng)新小城鎮(zhèn)治理新模式
村頭鎮(zhèn)黨委注重黨建統(tǒng)領基層治理實踐,探索創(chuàng)新“四個一”城鎮(zhèn)治理新模式,實現(xiàn)關聯(lián)數(shù)據(jù)一網(wǎng)查詢比對、資源服務一網(wǎng)共建共享、社會事件一網(wǎng)分流督辦、指揮監(jiān)督一網(wǎng)精準高效。創(chuàng)先率先構建衢州市首個智慧小鎮(zhèn)系統(tǒng),為城鎮(zhèn)裝上“智慧大腦”。 基層“五亂”案件處理效率提升80%以上,推動集鎮(zhèn)管理由傳統(tǒng)的“單位制”向網(wǎng)格化、屬地化、社會化轉變,為新型智慧城鎮(zhèn)構建奠定基礎。
關聯(lián)數(shù)據(jù)一網(wǎng)查詢比對
圍繞“一加強、三整治”重點,以無人機航拍的村頭鎮(zhèn)GIS真三維實景模型為基礎,設立全景城鎮(zhèn)、指揮調(diào)度、業(yè)務協(xié)同、綜合監(jiān)控、智慧城管、綜合整治等六大模塊,通過前端高清設備實時抓取各類數(shù)據(jù),運用云存儲、人臉識別、大數(shù)據(jù)分析、無人機拍攝等技術,全天候對抓取數(shù)據(jù)進行智能統(tǒng)計和分析,采取發(fā)現(xiàn)告知、調(diào)度派遣、事件處理、跟蹤回訪、評價結案五步閉環(huán)工作流程,把網(wǎng)格管理、綜治維穩(wěn)、社會治安、公共服務等歸到“一個大腦管理”,實現(xiàn)了“一個大腦”統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮,在治理過程中減少和縮短指揮半徑,形成無處不在的惠民服務、透明高效的在線政府、精準精細的城鎮(zhèn)治理、安全可靠的運行體系,大大提高事件處置效率。
資源服務一網(wǎng)共建共享
在小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治過程中合理規(guī)劃布局,在治安、交通、四個平臺指揮調(diào)度等原有資源的基礎上,按照黨建統(tǒng)領基層治理網(wǎng)格化布局,新增智慧自動識別點70余處,達到一張網(wǎng)掌握全鎮(zhèn)數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)交換共享功能將黨建、公安、交通、城管、衛(wèi)生、教育、環(huán)衛(wèi)等信息充分整合,將信息數(shù)據(jù)共享給群眾及政府各部門,從而打破信息孤島,實現(xiàn)資源共享。以專(兼)職網(wǎng)格員、巾幗網(wǎng)格員、黨員志愿者隊伍人員為中堅力量,建立城鎮(zhèn)治理員隊伍,通過移動設備和專業(yè)APP的配備使用,實時定位治理員在地圖上的分布位置,實時查看治理員巡查軌跡,通過治理員巡查有效彌補前端設備不能輻射到的村尾巷道,實現(xiàn)人在格中走、事在格中辦,將政府服務延伸進基層,從而有效提高小城鎮(zhèn)管理水平,提升公眾滿意度,構建起社情全掌握、矛盾全化解、服務全方位的新型社會服務管理機制
社會事件一網(wǎng)分流督辦
對于前端監(jiān)控設備自動抓取及治理員巡查上報的不文明事件,分為市容環(huán)境類、宣傳廣告類、街面秩序類、突發(fā)事件類、擴展事件類等五大類,通過后臺預設的工作智能流程流轉、派發(fā),從而提高治理效率。根據(jù)事件分類將事件處理工作分流到相應的責任部門人員,提高事件處置效率。如前端攝像頭抓拍到的集鎮(zhèn)路面某路段機動車未按規(guī)定停放超過十分鐘以上,系統(tǒng)智能分析事件屬于城鎮(zhèn)秩序類的車亂停違規(guī)現(xiàn)象,再將此事件自動派發(fā)給交警,從而讓交通執(zhí)法人員有目的、有針對的出勤執(zhí)法,同時,在上報過程抓取違法事件圖片,作為日后執(zhí)法、決策依據(jù)。同時,按照事件來源、事件分類、事件類別等屬性進行統(tǒng)計,通過大數(shù)據(jù)分析事件,統(tǒng)計事件上報的時間段,易發(fā)事件等,通過數(shù)據(jù)的橫向比對,分析違規(guī)現(xiàn)象增減趨勢,從而有針對性的增加執(zhí)法人員對該路段巡查力度。
指揮監(jiān)督一網(wǎng)精準高效
成立治理專班。明確工作職責,專班工作人員受理來自治理員上報的事件,根據(jù)事件性質分類協(xié)調(diào)政府部門進行處理;專班組長負責把控、監(jiān)督,分析治理過程中存在的重點難點反彈點,以此高效調(diào)配人財力。處置過程中通過紅黃綠三色分類辦理,實現(xiàn)事件自動分級,自動運轉,其中紅色代表重大事件,易引發(fā)群體性事件造成較大社會負面影響,需由政府統(tǒng)籌解決;黃色代表嚴重事件,超出治理員工作權限,需上報至村主職干部及分管領導解決;綠色代表一般事件,治理員可即時解決,實現(xiàn)一般事件不出網(wǎng)格、嚴重事件不出村、重大事件不出城鎮(zhèn)。當發(fā)生突發(fā)事件時,通過平臺對事件周圍預設的人、物等應急搶救資源進行全范圍、全空間的查詢分析,根據(jù)需求進行緊急調(diào)度、應急處理。通過對重、特大事件高效精準應急指揮,提升政府應對突發(fā)事件的效率與效能,使生命財產(chǎn)損失降到最低。
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